锦旗映初心，致谢传暖意！新区政务服务中心凭借线上线下精准施策、高效履职的硬核服务，赢得辖区企业频频点赞，用暖心实干擦亮营商环境金字招牌。

线上“云帮办”架起服务连心桥，为企业解难题、省跑腿。大连金普新区优乐文化艺术培训学校有限公司经办人在辽宁政务服务网自行提交企业注销申请时，因材料问题被多次退回。通过新区“金快办・涉企政务一点通”平台的“云帮办”功能，得到帮办专员一对一预审指导、协助线上提交的全流程服务，仅一个工作日便顺利领取企业注销回执，实现业务全程零跑动，企业经办人对此由衷表示感谢。

线下践行“未问先答、未需先办”，为项目审批提速度、减负担。大连盐化集团有限公司有2018年原普湾划转金普新区的历史遗留项目，企业现急需验收，需要完成规划核实和消防备案。新区政务服务中心工程建设项目审批区工作人员李玲丽了解情况后，主动靠前服务，先协调原普湾相关部门解决手续衔接问题，再对接国家电网大连市内公司推进跨区域供电申报，提前告知材料要求、开展预审辅导，协助企业完成申报。最终企业较预期节省3个工作日便拿到自然资源局规划核实、住建局消防备案凭证，专程送来锦旗表示感谢，

从线上“云帮办”的便捷高效，到线下靠前服务的实干担当，新区政务服务中心以实际行动架起服务连心桥、跑出政务加速度。下一步，新区政务服务中心将持续深耕企业需求，不断优化服务流程、提升服务效能，与辖区企业风雨同舟、携手前行，助力打造一流营商环境。