当智能设备成为生活标配,不少老年人却因技术隔阂难享便利。大孤山街道海岳社区关工委敏锐捕捉这一痛点,联合社区新时代文明实践站,集结20余名“五老”志愿者,启动“爷爷奶奶的AI助教”计划,以“智能教学+反诈防护”双轨模式,为银发族搭建跨越数字鸿沟的温暖桥梁。

活动筹备阶段,社工郑洢挨家走访收集老人手机使用痛点,将党群服务中心打造成专属课堂,“五老”志愿者王彦主动从家中带来老花镜、放大镜供临时使用,细节处尽显贴心。教学中,“五老”志愿者各展所长:退休教师用通俗语言拆解操作,老兵手绘简易流程图辅助记忆,老党员们一对一陪伴练习,耐心解答重复提问;共青团发动年轻人周末陪长辈上课,社工重点教授独居老人“紧急呼叫”设置,民警结合案例普及反诈知识,多方合力让教学更具温度。


“趣味AI体验”环节妙趣横生,67岁的王玉华阿姨询问“明天能否晒被子”,AI清晰应答让他连连称赞,并感触颇深的说:“以前连视频通话都不会,儿女在外总担心。现在跟着‘五老’志愿者学会了发语音、查健康码,还知道了怎么防诈骗,AI还能陪我聊天查天气,感觉自己也跟上时代了!”
如今每周四上午,老人们都会准时赴约学习,“五老”志愿者的身影始终活跃在课堂上。这场持续的“数字救援”,正让技术便利与安全感,稳稳流进老年人心里。
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