活动现场，社区工作人员与哈尔滨银行的金融志愿者们通过设置宣传展台、悬挂反诈横幅、发放宣传手册等形式，向过往居民普及反诈知识。志愿者们结合近期高发的“养老诈骗”“电信网络诈骗”“虚假投资理财”“冒充电商客服退款”等典型案例，用通俗易懂的语言详细讲解诈骗分子的作案手段、诈骗话术以及识别防范技巧，提醒居民尤其是老年群体，面对陌生来电、短信链接、“高收益”投资诱惑时，要保持警惕，做到“不轻信、不透露、不转账”。
在互动咨询环节，哈尔滨银行的工作人员针对居民提出的“如何辨别正规理财渠道”“收到可疑短信该怎么办”“遇到诈骗后如何止损报案”等问题，逐一耐心解答，并现场演示“国家反诈中心”APP的下载、注册及预警功能开启步骤，引导居民主动安装使用，筑牢反诈“第一道防线”。同时，工作人员还特别提醒居民，要保护好个人身份证号、银行卡号、短信验证码等重要信息，不向陌生人泄露，遇到疑似诈骗情况及时拨打110或96110反诈专线求助。
此次活动共发放反诈宣传资料200余份，解答居民咨询40余人次，有效提升了居民对电信网络诈骗的识别能力和防范意识。居民李大爷表示：“这样的宣传太及时了！以前总担心被骗，今天听了讲解，知道了很多防骗技巧，还下载了反诈APP，心里更踏实了。”
下一步，芙蓉社区将持续联合金融机构、派出所等多方力量，常态化开展反诈宣传活动，通过“线上+线下”相结合的方式，扩大反诈知识覆盖面，切实增强居民的安全感和幸福感，共同构建平安和谐的社区环境。
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