活动中,退管专干向居民们仔细讲解养老认证流程,解答居民疑问并现场帮助不会操作手机的老年人完成认证。现场通过拍照、采集信息等方式帮助他们完成养老待遇资格认证,同时,耐心地向老人讲解待遇资格认证的重要性。“现在请您摇摇头,眨眨眼,好了,您今年的养老认证已经办理成功了”。网格员一边操作一边跟老人们交谈。贴心的举措,暖心的服务,让辖区内老人们倍感温暖,此次老年人社保认证工作人性化的服务方式,不仅是对老年人权益的保障,更是对社区服务提升的表现,让老年人在享受社保待遇的同时,也感受到了社区的温暖和关怀。
下一步,工业团地社区将加大宣传力度,营造自助认证氛围,提升群众对老年人社保资格认证的认知度和重要性,用实际行动诠释“老有所依、老有所养”的深刻内涵,让老年人在晚年生活中感受到了来自社区的关爱与温暖。
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