为进一步提升和规范新区便民服务标准化水平，为群众就近办事提供规范、透明、高效、便捷的“家门口”服务。8月13日，新区营商局组织召开“三级政务服务体系标准化建设”工作推进会，新区政务服务分中心以及25个街道参加会议。新区营商局对全区“三级政务服务体系标准化建设”重点工作进行安排部署，对迎接国务院大督查工作进行强调。参会部门还参观了升级改造后的金普政务服务中心。
　　会议详细解读了《辽宁省各级各类政务服务中心建设与服务标准化指引（试行）》《政务服务事项办事指南编制规范化指引》、《政务服务运行规范》《政务服务形象规范》《关于展开2021年各级各类政务服务中心运行情况全面考核评价的通知》等政务服务标准化建设文件，对各级政务服务建设重点工作进行培训，提出明确要求。目前，新区三级政务服务体系建设主要涉及辽宁省一体化在线政务服务平台事项认领和信息采集系统信息修改完善工作，现已完成24个街道43个社区的事项认领和街道信息采集工作。
　　会议通报了全区政务服务“好差评”工作落实情况，并就当前工作改进提升提出明确要求，对具体处理流程进行了详细解读；会议通报了全区诉求工作情况，从平台建设情况、有效回访率、按时反馈率、满意率、办结率等方面讲解考核指标，对各部门提出具体工作要求。会议对政务服务驿站建设工作进行部署，详细解读了新区政务服务驿站标准统一、事项公开、专人专岗、智能便捷等四项标准。会议还通报了金普政务服务中心“一窗受理”改革情况，7月13日“一窗综合收件系统”上线运行，完成了政务服务事项梳理、一窗收件系统研发、智能设备集成、综窗人员培训、大厅功能区改造等5项内容，列入综合窗口办理事项528件，集成200余件智能设备，培训综合窗口工作人员55名，增设10个功能服务区，基本实现办理事项颗粒化、信息汇集智能化、政务服务标准化、综窗人员专业化的既定目标，打造了“统一收件、按责转办、统一督办、统一出件、评价反馈”的业务闭环。
　　会议要求，各部门要切实提高政治站位，充分发挥三级政务服务体系标准化建设的积极性、主动性和自觉性，明确目标任务，细化责任分解，加大工作力度，配足配强政务队伍，完善工作机制，不断提升为民服务的规范化、标准化和便民化水平。要进一步规范管理、强化监督考核、加大奖惩力度，为办事群众提供更高水平、更高效率、更加便捷、更优质量的服务，确保三级政务服务体系建设取得群众满意的实效。
　　会议还对做好迎接国务院第八次大督查工作进行安排和部署。