为持续优化营商环境，全力推进政府职能深刻转变，大连市人民政府决定，自2021年8月1日起，围绕政策公开、权力公开、诚信建设、政务服务、诉求办理、执法监管等方面作出八项庄严承诺：一是依法公开涉及企业群众的各类政策，及时在“中国大连”政府门户网站和大连政务服务网上公布；二是依法公开政府权力清单，依权行事，依托12345政务服务便民热线等渠道，主动接受社会监督；三是有诺必兑现、有约必履行，依法依规兑现对企业群众作出的各类承诺、履行与企事业单位及个人签订的各项合同；四是政务服务首问负责，增强便利度，提高满意度，各级各类事项都要在承诺时限内办结；五是政务服务“一次性告知”，知无不言，言无不尽，让企业群众一次性听懂弄清所问事项；六是政务服务热情接待，多想办法，不设障碍，对企业群众“差评”百分之百回访并立行立改；七是办理企业群众咨询诉求不推诿、不延误，渠道畅通、首接负责、解答精准、限时办结、事事回音；八是执法监管无事不扰，对守法守信市场主体免予不必要的检查。
会上，新区营商环境建设局对《大连市各级政府及其所属部门承诺事项》作了解读，各相关部门和单位现场签署了承诺书。
新区党工委、管委会领导要求，要充分领会市政府推出承诺事项的用意和决心，各部门、各单位要结合各自特点实实在在干起来，把“八项承诺”逐条细化，让每名公务人员牢记于心，确保落到实处，以实际成效迎接督查，打造更优营商环境。
按照金普新区培训会议精神，新区党工委宣传部（新闻出版局）、营商局等部门把优化营商环境作为政务服务生命线，第一时间组织全体相关工作人员和委托执法单位文化市场综合执法大队主要领导，召开落实工作培训会议，传达新区培训会议精神，学习承诺事项培训课件，现场签署承诺书，并在微信公众号等渠道进行公示，扎实迈出落实“八项承诺”、守诺践约的第一步。
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