随着疫情形势的变化,境外返连人员越来越多,无论是“中国通”的“洋媳妇洋女婿”,还是度假回国的本地人,大魏家街道积极接纳“新居民”,提供硬核又温暖的疫情防控服务。
3月7日晚11点,御龙湾社区副书记王汝轩和工作人员于宝栋在高速公路口严阵以待,接社区一户韩国人回家。几天前,王汝轩实地排查时,得知辖区一户一家4口韩国人即将返连,他马上与该业主取得联系,及时掌握返连日期。经过40分钟的耐心等待,这一家4口乘坐机场统一安排的大巴抵达高速公路口。随后,王汝轩开车带路,引导大巴车来到御龙湾社区,办完交接手续,立即给他们登记测温消毒,亲自送回家,并嘱咐相关注意事项。接着社区人员对公共区域进行消杀,安装监控,直至凌晨1点才结束。离开前两个韩国小朋友隔着房门用不太标准的中文喊到:“叔叔,你们辛苦了,我们在家哪也不去!”大家瞬间红了眼眶。“其实不用社区接送,我们就是担心居住地比较偏僻,外加还有一个重名的御龙湾社区,司机会不会被导航带错路,思来想去,决定亲自去接。”王汝轩告诉笔者。
在严格做好外防输入的同时,内防扩散一样不松劲。防疫物资最紧缺时,御龙湾社区通过多方渠道购买口罩和酒精分发给业主,与众多业主排队领物资画风的不同是,御龙园二期35-6业主“稳坐钓鱼台”,一次都没有来领过。经过电话沟通了解到,该户业主李文臣是一位81岁的革命老战士,他和老伴儿腿脚都不好,领物资有一些困难。社区工作人员当即为其准备了口罩、酒精、通行证等物品送至家中。“岁数大了,腿脚不好,社区还想着我们亲自送到家里。”李文臣和老伴儿连声道谢。
像这样用心的服务还有很多。二期61-4业主家打印机无法正常使用,急需修理,联系社区后,于宝栋上门维修。四期有三户业主急需体温计,王汝轩跑遍金州各大药店购买,最终将购买到的五支体温计送到业主手中。以心换心,正是这样一件件小事,打动了居民的心,让防疫工作变得顺畅高效。
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