“每天从咱儿这路过的居民年纪都挺大了，大部分还带着孩子，如今社区东侧人行通道台阶破损严重，实在是影响周围居民的出行安全......”岭湾峰尚社区王书记考虑到居民通行安全问题与鸿达物业协商维修台阶事宜。
这处人行通道台阶是居民进出的主要通道，由于台阶年久失修石板大多松动，对居民出行产生了极大的安全隐患。社区专干了解情况后，联合志愿者、楼长将辖区公共区域的人行通道台阶逐一排查、记录并及时联系物业，将居民意见与现场情况进行说明。为了保证居民的出行安全，社区与物业积极协调，共同努力，最终在2天内将辖区3处破损人行道台阶修葺完善。居民杨大妈竖起大拇指称赞道“天天看孙子从这里经过，总担心孩子被石板晃倒，现在放心了，社区真是为民着想”。
　　此次社区对辖区破损台阶的维修不仅为居民搭建起安全台阶，更是提高了居民对社区服务的满意度。