近日，开发区局第一税务所（办税服务厅）收到纳税人送来的一面写着“减税降费落实到位，纳税服务热情周到”的锦旗，感谢开发区局办税服务厅工作人员沈金芳在减税降费辅导中真诚热情的工作态度和优质高效的纳税服务。
　　“你中午都没顾上休息，多亏了你的帮助，帮我新政策让我们企业的涉税业务办理得快捷顺畅！”盛良集团的于先生十分感谢地说道。国家推出的一系列的减税降费政策，让企业税负明显降低，特别是对符合条件的生活服务业企业，可以享受进项税额加计抵减优惠政策。盛良集团正好符合加计抵减政策条件，但于先生对新政策不够了解，业务办理资料、办理流程并不熟悉。得知于先生的困惑，窗口人员沈金芳热情耐心地为他梳理细致讲解，辅导业务办理。临近中午，于先生的业务还没有办完，沈金芳毫不犹豫地放弃了午休时间，协助纳税人一次性办理完成加计抵减备案业务。对于开发区局的优质服务，于先生特别有感触，“不仅是这次业务办理的如此顺利快速，我们代理的其他企业，每次来税务局都能体验到这种高效热情的服务。以前企业办税有疑问，电话咨询时，沈金芳也都热情细致的为其讲解如何办理，答疑解惑，企业会计不需要反复跑，而是来一趟就把涉税业务办好了，真是给我们带来极大便利，省时省力。”
　　为确保减税降费政策在开发区落地见效，该局以“便民办税春风行动“为抓手，通过深入推进“放管服”改革，紧紧围绕落实减税降费这一工作主题，持续开展减税降费政策宣传辅导，获得广大纳税人和缴费人认可。锦旗是纳税人对开发区局办税服务肯定和褒奖的缩影，在减税降费攻坚的各个岗位上有许许多多像沈金芳一样默默奉献、担当尽责的税务人。纳税服务永远在路上，开发区局将始终以纳税人需求为导向，通过办税厅设置减税降费专岗、志愿者服务队、全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度，确保对纳税人和缴费人的问题及时解答、事项及时办理，以更高的便利度和满意度，为纳税人和缴费人带来更强的获得感。