近日，得胜街道接到12345市民投诉中心转办的投诉件，投诉内容是：“大连市金州区得胜镇，江家村街道每逢2.4.6都会有大集，这条道又是通往德胜高速的出入口，来往车辆比较多，逢集的时候基本无路可走，非常危险！路边绿化枝叶繁茂，容易刮花来往车辆。”接到该诉求件后，得胜街道领导非常重视，立即责成城管科、办公室开展调查。经调查核实，诉求人反映的情况属实。
    关于集市占道问题。为彻底解决得胜江家大集堵塞交通问题，每逢周二四六大集日，得胜街道安排城管队员实行轮班制管理，划线规范经营，积极做好秩序维护和交通疏导工作，严防占道经营、堵塞交通。
关于道路两侧树枝问题。诉求人反映的道路为市政路，道路两侧的树木不归得胜街道管辖范围，接件后得胜街道高度重视，不分责任，不分管区，主动承担任务，立即采取行动，组织人力、物力和3台大型机械对得胜江家大市场往东2公里道路两侧的150棵树木全部进行修剪。截止4月28日，得胜街道共投入2万元，将现场树木全部清理完毕。
    2018年4月28日，得胜街道工作人员电话联系诉求人，将处理结果反馈诉求人，电话中诉求人表示非常满意和感谢，并且等到上级主管部门好评。
得胜街道将继续努力解决好，处理好老百姓诉求，扎扎实实干事，认真完成上级交办的诉求件，做好、做实、做透，努力做到“自豪不自满，昂扬不张扬，务实不浮躁”。