2017年4月10日，中国（辽宁）自贸实验区大连片区正式挂牌成立，自贸实验区这棵“梧桐树”的扎根给企业和创业者搭建了更高平台，提供了更多机遇。3个多月来，前往自贸区办理工商登记和税务落户的企业数量激增。在这片59.96平方公里的土地上，创新创业的热情持续高涨，目前已新增企业4000余家。 作为金普新区和自贸区的对外的窗口，开发区国税局驻金普新区服务中心窗口积极落实自贸区各项精神，紧紧围绕市局、区局各项要求，充分发挥窗口的平台作用，顾大局、树形象，积极践行“两学一做”，提升服务空间，为这棵“梧桐树”的枝繁叶茂默默守护，埋头奋斗。 积极响应行政服务中心推出的“容缺受理”服务，对于基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的申请事项，窗口先行受理并一次性告知需补正的材料、时限和超期处理的方法，在材料补齐后及时出具审批意见，颁发相关证书。该局窗口在不违背程序的前提下积极响应，例如：个体工商户的签章，只携带公章而没有带法人章的可以由法人签字替代；办理变更的企业只带了原件没有携带复印件的可以先行受理，事后限时补齐。自实行至今共办理此类事项30余件，方便了纳税人。实行“容缺受理”制度既确保了审查程序的严肃性，又体现了主动服务的灵活性。 该局窗口优化办事流程，推进服务创新，充分利用“互联网+”，减轻资料报送负担，提速涉税审批，简化审批流程，缩短审批时限，优化审批方式。 一是有税自主申报。对于一些刚刚成立的企业，由于正处于筹备期没有涉税业务，可以暂时不用落户，不用申报；这样避免了纳税人无税也要申报的麻烦。自贸区成立至今，新成立企业5000余户，无税不用落户的企业约占50%。二是“免填单”办税。来到金普新区办涉税业务的纳税人，只需带着所需的原件、复印件以及印章等材料来窗口即时受理，即时办理，不需要纳税人填写任何表格，缩短了办税时间。今年以来，共办理业务6465户次，较去年同期相比增长17.5%，三是办税“不打烊”。临近下班时间如遇来办理或咨询业务的纳税人，该局提出“不许以下班之前办理不完”等理由拒绝办理或拖延办理。此项业务的推出也得到了纳税人的高度赞赏。四是推行“多证合一”。现实行社保证、统计证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证的“五证合一”，所需资料由市场监督管理局一个部门统一收取。凡是通过信息共享获取的信息和前序流程已收取的材料，不得要求企业和群众重复提交；凡是能通过网络核验的信息，不得要求其单位和申请人重复提交，实现相同信息“一次采集、一档管理”，避免让企业重复登记、重复提交材料。五是邮政快递业务，“群众少跑腿，信息多跑路”。行政服务中心推出新举措“快递费用，政府买单”。针对一些不是即时办理的涉税事宜，纳税人可以自愿选择以邮寄的方式送达，纳税人只需填写一张邮寄单即可。 该局窗口人员不忘初心，树立国税形象，时刻注意自身素养的提升，坚持以纳税人需求为导向持续提升纳税服务水平。近期李克强总理视察大连时提出的“面子有了，但更重要的是里子”的要求，该局全体税务人员将以此为标准，全面提高服务质量，强化国税形象。为提升纳税人幸福指数，创造更好的营商环境做出新的更大的贡献，为自贸区乃至东北地区的经济发展添柴加火。