在刚刚过去的 2014年, 新区民政局直属军休中心以制度建设为抓手,规范建设和服务,受到休干的广泛赞誉。
新区民政局直属军休中心成立于1986年,积累下来的规章制度一直没有系统清理,制度过时、制度间交叉矛盾、制度横向覆盖有“空白点”的情况比较突出。从去年开始,中心组织力量对现有的规章制度进行系统清理,以“过时的废止,交叉矛盾的合并,空白点补充制定”为原则,按照ISO质量管理体系要求,制定、修改、完善了8大类、38项计600余条款的部门职责、岗位职责、规章制度、工作制度等,装订成册形成了《金州新区军休中心制度汇编》,并向休干公开,自觉接受离退休老同志的监督。在完善规章制度的基础上,中心还认真抓好培训和考核工作,强化了能级管理和问责机制,引导干部职工自觉用制度来规范言行,提升了中心服务管理的能力和水平。
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