为落实《国家税务总局关于进一步做好税务系统窗口单位纳税服务工作的通知》要求，进一步保护征纳双方合法权益，提升办税服务厅管理服务水平，开发区局根据市局统一部署，开展了启用“办税服务厅公共服务管理系统”前期调查准备工作。

　　该局成立了由主管局长任组长，由信息处、征收处、行政财务处、办公室有关人员共同组成的调查小组，召开专题会议，制订调查工作方案。

　　从12月23日起，调查小组将对包括主办税服务厅、各税务所在内的共11个办税厅进行逐个调查。调查内容包括办税服务窗口的位置、数量、分布方式、空间大小位置等信息及现有安保、排队叫号机、评价器等设备使用情况。

　　该项工作计划一周内完成，所有调查资料将及时上报市局。