(徐若彤 张庆盛)大连自贸片区近年来持续开展工程建设审批改革创新工作,不断精简申报材料、压缩审批流程、推动项目落地,在提升企业满意度的同时,进一步优化片区营商环境。
片区在自贸大厅二楼设立工程建设审批服务厅,推行“全过程帮办、全领域代办、全时限追踪”的审批模式,将涉及土地、规划、建设、市政、建筑业资质及不动产全领域事项“一站式”集成办理。
中粮油脂大连饲料蛋白加工项目是全市重点项目,是中粮集团粮油加工产业布局在东北地区的旗舰工厂和重要枢纽。在自贸大厅,企业报建人员在服务专员的帮助下,半个小时内完成网上申报,1个工作日内便取得《建设工程规划许可证》。
“此前,企业自己在申报平台上传材料,遇到的问题需来回沟通多次才能解决,现在我们在窗口服务专员的帮助下,只要带着要件材料,在窗口一次性就可以解决我们在申报平台申报时遇到的所有问题,也大大节省了我们的时间成本。”中粮油脂(大连)有限公司副总经理刘凯表示。
目前,片区以工程建设审批服务厅为载体,已组建起帮代办服务队伍,提供审批咨询、要件标准、网上报批全过程精准服务。帮代办服务实现企业问题即时修正、企业疑问即时解答、企业诉求即时落实的工作目标,做到全过程“无障碍”交流指导,让审查与反馈有效融合。
“有了服务专员,申报的成功率提高了,企业的获得感和幸福感也更强了。”大连自贸片区规划建设局工程建设审批服务厅负责人芮璐表示。
下一步,片区将继续深化“放管服”改革,以“放”促发展、以“管”促规范、以“服”促壮大,着眼企业的“急难愁盼”,持续提升服务水平,努力为企业提供更便捷、更高效的服务,为“大连建设近悦远来的营商环境标杆城市”、金普新区当好主力军作出自贸贡献。
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