（记者 方亮 通讯员 陈金东）为持续深化“放管服”改革，有效缓解企业群众跨区办事“往返跑腿”问题，2022年2月，金普新区和甘井子区本着“便民利企、就近办理”的服务理念，探索推行政务服务“跨区通办”，让两区企业群众办理政务服务事项时就近能办、异区可办、少跑快办。记者从金普新区营商环境建设局获悉，一年来，两区“跨区通办”政务服务事项已增加至225项，共计办理“跨区通办”业务47件，办结率100%。 

　　上线之初，金普新区政务服务中心结合金普新区、甘井子区实际工作情况，对两区共同纳入“一窗受理”事项进行了深度梳理，并在服务大厅开设“跨区通办”专窗。目前，公司设立登记、外商投资企业备案、软件合同出口登记、集体合同审查等225项政务服务事项已可“跨区通办”，实现“区区政务互通”，用“数据跑路”代替“百姓跑腿”，新区百姓足不出“区”即可办理跨区事项。这一举措不仅突破政务事项属地化办理限制，更为企业群众“就近办”再辟新径。尤其在去年疫情期间，两地窗口工作人员密切联系、高效配合，解百姓燃眉之急。 

　　一年来，新区政务服务中心以提升“跨区通办”服务效能为导向，成立“工作专班”，组织专人梳理两区政务服务事项的办理差异，通过“点对点”协调，对多项业务的差异化办件要素达成收件共识，打通“跨区通办”业务堵点、畅通“跨区通办”办理渠道。同时，定期对专班成员进行培训，通过培训的专窗工作人员理论基础扎实、实践素质过硬、服务态度良好，能够高效保障“跨区通办”业务顺利开展。 

　　自“跨区通办”上线以来，专窗受理的跨区业务咨询量、办理人数稳步增长，无论是仅用时30分钟跨区办理完“股权及股东变更业务”的姜先生，还是足不出“区”即可跨区完成分公司设立的赵先生、姜女士……都对专窗工作人员的服务态度和办件质量赞不绝口。此外，“跨区通办”作为金普新区政务服务中心特色窗口，多次登上国家、省、市级媒体宣传平台，在更广阔的“舞台”上亮出“金普创新模式”，展现“金普服务风采”。 

　　“跨区通办”专窗一周年带来的便利不是偶然，而是新区凝心聚力打造一流营商环境的必然结果。在新区，业务是“出卷人”、窗口是“答卷人”、百姓则是“阅卷人”。下一步，新区将积极探索更多便民惠企举措，进一步提升政务服务便利化水平。