(记者 方亮 通讯员 陈金东 曲媛)2月9日,姜先生致电金普新区政务服务中心,就办理“股权及股东变更”业务向中心“求教”。原来,姜先生急于办理该项业务,但其居住地距新区政务服务中心较远,不方便到大厅办理。大厅工作人员详细了解情况后发现,姜先生居住地离甘井子区行政服务大厅较近。新区“跨区通办”窗口工作人员及时联系甘井子区行政服务大厅,详细告知情况后,通知姜先生可就近到甘井子区行政服务大厅“跨区通办”窗口办理此业务。第二天,姜先生在甘井子区“跨区通办”窗口顺利提交相关材料,新区工作人员迅速联系后台进行材料审核,在两区的通力合作下,姜先生的业务从开始办理到审核通过,仅用了30分钟。
优化营商环境,金普新区永远在路上。姜先生所享受到的服务,便是新区打通地域限制,与甘井子区联手创新开展的“跨区通办”,该项业务也实现了新区政务服务新年度的首个新突破。
新春伊始,新区营商环境建设局紧紧围绕大连市优化营商环境工作会议和新区“双高发展领跑年”动员部署会议相关部署要求,大力深化“放管服”改革、提升服务效能、优化营商环境,着力打造“金普最舒畅”营商服务品牌。为进一步深化“放管服”改革,不断提升跨区域政务服务水平,便利企业群众异地办事,新区依据《大连市政务服务事项“全市通办”工作机制》,结合新区、甘井子区实际工作情况,对两区共同纳入“一窗受理”事项进行了深度梳理。自今年2月起,新区政务服务中心设立“跨区通办”窗口,推出两区“跨区通办”政务服务217项。该举措打破了政务事项属地化办理限制,为企业群众“就近办”再辟新径,进一步节省了企业群众办事时间成本,提高了办事效率,实现了“让群众少跑腿、让数据多跑路”。
记者还了解到,“跨区通办”仅仅是新区今年优化营商环境的众多创新举措之一。今年,新区还将探索推出企业行政执法备案制,试点开展“沙盒监管”“触发式监管”等包容审慎监管举措,落实容错机制,避免企业因小过失而贻误大发展;拓展“一网通办”深度,拓宽电子证照应用覆盖面,推出“证照免提交”,提升企业办事便利化水平;打造“企业法人空间”,企业法人足不出户即可办理相关审批事项并实时了解办理进度;推出“企业开办大礼包”,由政府买单免费为新开办企业提供营业执照、5枚印章、税务ukey和惠企政策等;构建三级行政服务体系,以炮台街道为试点,实现区级大厅纳综窗事项及新办企业全流程可在街道大厅办理;加快构建15分钟政务服务圈,实现村(社区)政务服务驿站建设全覆盖,力争“自然人”政务事项全部进入驿站办理;开通24小时自助服务区,并在全区银行网点推广使用。
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