活动中工作人员与志愿者向广大居民发放了相关宣传资料，使居民对社区的职能和办事流程有了进一步的了解，工作人员深入群众，广泛开展政策解读，对居民提出的关于计划生育、党建、综治、劳动保障、城市管理等问题给予详细解答，对不能面对面解答的问题做好详细记录，活动结束后，经社区研究解决，并做好跟踪回访。此次宣传活动共发放宣传材料30余份，为居民提供政策解读20余条，解决问题10余件。政务公开服务充分调动了居民参与社区自治的积极性，营造了良好的工作氛围，使政务服务更加贴近民生、贴近百姓、贴近生活。
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