活动现场，社区便民服务点位秩序井然。工作人员通过设置政策咨询台、派发宣传手册、面对面答疑解惑等多种方式，聚焦群众高度关注的医保报销、养老资格认证、低保政策申领、就业帮扶扶持等民生重点领域。工作人员用通俗易懂、接地气的通俗语言，细致讲解各项惠民政策细则、办事流程、申报条件及注意事项，同时手把手指导居民操作线上政务查询平台，帮助居民熟练掌握办事查询、业务申办等基础操作，让群众看得懂政策、问得清疑惑、办明白事项。
为拓宽宣传覆盖面，扩大政务公开影响力，社区坚持线下宣讲+线上推送双向发力。依托居民微信群、户外LED显示屏等线上线下宣传载体，常态化滚动推送政务公开政策、便民办事指南、民生通知公告等内容；同时主动收集居民诉求与意见建议，建立专项问题反馈台账，细化整改落实举措，闭环处置群众诉求，确保群众诉求事事有回应、件件有着落。本次活动累计发放政务宣传资料100余份，接待居民咨询60余次，有效拉近了社区与居民之间的距离，切实提升了辖区居民对政务公开工作的知晓率、认可度。
下一步，石城社区将以本次宣传活动为抓手，建立政务公开常态化宣传机制。持续创新宣传方式、丰富宣传内容、优化服务模式，不断夯实基层政务公开工作基础，推动政务公开工作提质增效。坚持以公开促规范、以服务惠民生，让阳光政务更接地气、民生服务更有温度，持续完善便民服务体系，全力打造暖心优质的服务型社区，不断增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
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