“老年人对新事物的接受能力相对较弱，需要极大的耐心。所以，讲课不能急，要慢一点，跟着他们的理解力走。一个软件可以分次讲，介绍功能从简单到复杂，反复几次，老人们就会使用了。”志愿者这样总结他的“讲课心得”。志愿者们围绕老年人在聊天、消费、出行、就医等方面遇到的实际困难，通过面对面、手把手、一对一的方式，向老人们详细展示和讲解了怎样微信添加好友、如何与家人视频聊天、手机导航、查气象看新，演示了打车、预约挂号就医的具体流程等，为了避免老年人上当受骗，志愿者还特别讲解了日常生活中常见的电话、短信、网络等诈骗手段形式，并结合真实案例，使老人可以更理性地分辨网络诈骗手段。老年人现场“解锁”智能手机的多种用法，改善老年人信息服务体验，解决老年人面临的“数字鸿沟”问题。
“家里只有我和老伴两个人，我想和外地上大学的孙女视频聊天，但是一直搞不懂微信视频怎么用，今天终于学会了。社区这个活动办得太好了，给社区点个赞！”70多岁的林奶奶特别有成就感。本次活动有利于帮助老年人融入智能时代，解决老年人运用智能技术困难的问题，让老年人共享时代进步的成果，同时有助于营造尊老敬老爱老的社会氛围，一起谱写着这个社会温暖的孝心，弘扬中华民族优秀传统美德。
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