瑞松社区充分发挥网格化治理成效,以网格为单位压实责任、细化举措,确保信息采集准确完善,不漏一人。一方面,结合网格内居民信息台账和退役军人及其他优抚对象台账,利用小区楼道内宣传栏公告、微信群、社区通等线上线下渠道广泛宣传,确保建档立卡和优待证申请群体应知尽知,信息渠道畅通。另一方面,压实网格责任,督促社区网格员与所负责退役军人及其他优抚对象建立一对一联系,通过电话和网格微信告知相关政策。
为方便退伍军人办理优待证相关工作,在现场办理过程中,社区工作人员本着“惠民为民、贴心服务”这一理念,耐心细致地解答他们提出的各种问题,并按流程逐一指导和协助退役军人填报信息,切实把建档立卡和优待证申请工作做细做实,得到了退伍军人的一致好评。
下一步,瑞松社区将进一步开展退伍军人台账数据比对完善工作,切实加大信息录入力度,提高建档立卡信息录入工作的完成率、准确率,为后续开展的优待证申领发放工作和实现退役军人精准服务保障打下坚实基础。此外,瑞松社区将持续稳中求进、守正创新,服务用心、用情、用力,让关心关爱尊崇退役军人的社会氛围更加浓厚。
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