近日,金普新区马桥子街道松海社区接连收到了辖区居民送来的多面锦旗。这些锦旗背后,是一个个暖心的故事,承载着居民对社区暖心服务的真诚认可,更是对社区用心服务群众的生动诠释。
在松海社区,无论是居民因遇到困难主动上门求助,还是社区工作人员在日常工作中主动发现问题、提前介入,面对居民的急难愁盼,社区总是耐心倾听,了解细节,在矛盾僵局中尝试找到突破口,搭建沟通的桥梁,与此同时积极通过联合社区警务室、物业和业委会等多方力量,凝聚共识,推动一件件“烦心事”、“麻烦事”的持续跟进,直至最终圆满解决。
一面面红底金字的锦旗,不仅仅是居民给予的褒奖,更是对社区“暖心服务”的认可。锦旗上简短的话语,背后往往是长达数周、数次的协调与奔波,在耐心调解中化解邻里纠纷,在反复沟通中推动小区环境的改善,日复一日地守护着我们共同的家园。基层工作虽然平凡而琐碎,但却直接关系着辖区居民的幸福感与归属感,而这也激励着松海社区所有工作人员,继续秉持初心,解民忧,听民声,精准对接居民需求。
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