随着人口老龄化程度的不断加深，辖区老年人娱乐活动成为社区关注的焦点，天鸿社区议事协商委员会为加强对老年人的人文关怀，更好提升社区老年服务质量与水平，不断满足老年人日益增长的多元化服务需求，不断探索敬老爱老服务新路径。
　　近日，依托“有事好商量”协商议事平台邀请网格员、党员代表、老年人代表等开展了“协商议事聚合力 绘就幸福敬老情”为主题的协商议事活动，大家结合前期走访情况，聚焦辖区内老人健康知识缺乏、精神生活匮乏、老年活动未充分融入社区等突出问题进行了协商交流，围绕如何让老年生活丰富多彩，如何将“老有所乐”落到实处共同参政议事。
　　协商议事会上，老人们纷纷打开话匣子畅所欲言。“企业退休职工待遇资格认证每年都要用智能手机刷脸认证，虽然子女给我买了智能手机，但是不太会用，能否开个培训班教我们老年人操作智能手机。”“社区能不能多举行点我们能参与的娱乐活动，为我们多搭建一些交流和互动的平台，让我们多走出家门，多些乐趣。”……与会人员集思广益，结合老年人实际需求积极建言献策。经过充分协商，各方代表达成共识。由社区居委会出面联络社会力量，结合老年人需求定期开展健康知识讲座、智能手机操作培训、送影送戏等关爱活动，丰富精神生活。对现有的老年活动室进行适老化功能“微改造”，添置各项健康娱乐性设备，提升综合服务能力。依托各服务性平台，邀请辖区老年人共同参与，促进老年人之间的沟通交流，营造共居、共乐的良好氛围。
　　结合老年人的实际需求，社区以让群众满意为目标，积极开展丰富多彩的社区活动，受到了社区老年群体的拥护和称赞。
　　近年来，天鸿社区依托“有事好商量”议事平台把脉民生需求，倾力解决民生实事，与基层群众“零距离”。“家门口”的协商议事室让社区工作真正融入了基层群众中。