2024年11月13日，大连市某诊所成功办理业务后，专门录制视频对金普新区政务服务中心综合窗口专业高效的服务表达认可。

据悉，诊所法人房先生到金普新区政务服务中心综合窗口办理诊所备案业务，尽管带了很多材料但不满足收件标准，无法办理，而且材料不是本人准备的，不知道如何修改。窗口工作人员本着“来了就办，一次办好”的服务宗旨，安抚房先生焦急情绪之余，细心指导其填写对应表格，主动帮助打印材料，避免了因申请材料填写错误造成的重复填写及多次跑腿情况，最终仅用了30多分钟就成功办理了诊所备案业务。房先生对窗口工作人员的服务态度和服务质量高度认可，主动表示愿意配合录制视频表达感激之情。

金普新区政务服务中心将再接再厉，把咨询受理窗口、帮代办、自助区等一系列办事场景充分激活，把引导、分流、业务讲解、填报辅助等每一个环节深度打通，为企业和办事群众提供更加便捷顺畅的政务服务，全方位提升企业和办事群众获得感满意度。