2023年度企业退休人员领取养老金待遇资格认证工作已于7月末正式拉开帷幕，不同以往的是现在退休认证是用手机下载APP来完成认证。该APP的使用对于年轻人来说既简单又快捷，但大部分老年人都不会使用智能手机，这可让老年人发了愁。对此，社区书记高度重视，立即组织社区网格员开展宣传培训工作。社区负责认证工作的专干详细讲解了市级统筹待遇资格认证的人员范围、认证方式及认证周期和具体认证流程，确保每一个网格员都能熟练操作认证流程。
连日来，迎湖社区网格员们上门为辖区老年人开展养老保险认证，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，为老年人提供更直接、更贴心、更周全的服务，确保每一位老人能够顺利领取到养老金，特别是辖区内行动不便和不会使用智能手机的老人。
“我心里特别感动，社区网格员考虑到我个人的实际情况，是网格员帮我完成了这次认证，真的太感谢她们了。”辖区残疾老人激动地说。
这次认证工作，迎湖社区11名网格员在短短几天时间内为辖区257名老人完成养老保险资格认证，其中入户帮助19名由于高龄、腿脚不便、卧病在床的老人一一完成认证登记。网格员以走进楼院、上门入户服务的方式让群众少跑腿、事办好的工作态度极大提升了辖区群众的满意度、幸福感。
接下来，迎湖社区网格员们会继续为行动不便和不会使用智能手机的老人提供上门认证服务，用实际行动践行“我为群众办实事”，让群众切身感受到党和政府以及来自社区的温暖和关爱。
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