为提升窗口工作人员的服务水平，打造优质高效的便民服务，5月23日下午，得胜街道组织便民服务中心全体工作人员开展观摩学习和业务交流活动。

       街道便民服务中心全体工作人员实地参观了金普新区政务服务中心和北方国家版权交易中心，就政务服务窗口设置、事项进驻、业务办理、硬件设施、便民创新以及运行管理等相关方面进行了学习交流，并对工作中存在的困难和问题进行了深入探讨。

       通过学习，中心窗口工作人员对窗口工作人员的服务礼仪、服务规范等有了更加深入的了解和感悟。得胜街道便民服务中心也将学习借鉴金普新区政务服务中心和北方国家版权交易中心在运行管理、便民服务等方面的好经验好做法，进一步加强人员管理，优化服务流程，创新服务举措，以更好的精神风貌、更专业的办事能力、更高效的办事速度为辖区百姓服务。