5月18日，大孤山街道海益社区华夏海景小区居民向海益社区送来一面锦旗，颂称“心系群众解民忧，躬身笃行显担当”。满怀真诚地感谢海益社区工作人员尽心尽力为小区居民协调解决问题，妥善化解了选址与居民顾虑相矛盾的问题，并激动地说到：“领导，有你们在，我们心里踏实多了”。

由于某信息技术服务有限公司（以下简称通讯公司）将5G塔建在过于靠近华夏海景小区，且在居民日常必经之路上，此外该处地势低洼，如遇大暴雨天气存在产生安全隐患，引发小区居民强烈不满，居民代表曾多次与通讯公司协商，通讯公司多次违约。海益社区介入以来，组织双方代表面对面协商，一方面安抚居民情绪，一方面协助大孤山街道与该通讯公司历经三个月的协商，最终该通讯公司决定重新选址。