数字化技术的日益发展，不断助推社区工作走进新格局。经过不断的探索和创新，金普新区建立起“一体化”网格指挥系统，通过“金普e格”APP构建一网统管、一格共治的生态网络。在网络互联的加持下，人力和成本逐步减少，工作效率和服务质量不断提高。

杏树街道平安建设办4月24日至5月16日，分批次对16个村116名网格员、信息员开展了 “金普e格”APP相关内容使用培训会。会议围绕网格管理概况、网格员职责及网格员工作等内容进行了解读，并对网格员提出了具体要求。指导大家对“金普e格”进行更新升级及学习，确保每一名参会人员都能够熟练掌握使用方法。

培训会上，街道级网格员以现场操作的方式，结合实际案例，围绕各类矛盾纠纷的特点，对网格员的事件上报、事件处理方法、网格巡查、特殊人群走访、网格宣传等相关业务知识进行了详细讲解。村级网格员们根据讲解进行了现场实操练习，并结合实际工作中遇到的问题、存在的疑惑以及得出的经验进行了深入交流。

杏树街道此次开展的“金普e格”APP使用培训活动，将会帮助村级网格员们更好地适应繁杂的任务和应对面临的新挑战，努力做到及时传递情况、协调内外、有效沟通，打通优质“内循环”。各位网格员、信息员随时可以在软件中上传问题、发现问题。无论是居民诉求、邻里纠纷，还是城市建设、日常排查，网格员们都能够由点及面，张开全面服务群众的大网。