东亮村村民金某现住房屋是一处多年的老宅,左邻右舍的房屋翻建后,房子的地基比他家的高,致使雨季在金某家的房后形成大量积水。为解决排水问题,在未同邻居张某(外出务工)协商的情况下就动了工。结果,双方发生了矛盾。张某找到自己的网格员,反映了相关情况。网格员知情后,第一时间进行劝解安抚,并抓紧上报村网格长(村书记)。网格长带领网格员、村两委立即赶到现场。经过大家的协调处理,最终将双方矛盾化解。
在农村,土地纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷比较常见,虽然矛盾都很小,但也影响着家庭和谐、邻里和睦。随着党建引领基层社会治理的广度和深度不断拓展,杏树街道100名平安建设网格员纷纷化身“矛盾化解员”,第一时间介入调处化解,把劝解工作做实做细,帮助老百姓化解矛盾,促进家庭和谐,实现“微事不出格,小事不出村”。
经统计,今年以来,经过全体网格员的努力工作,杏树街道共排查出矛盾纠纷214起,化解214起,化解率100%。
邻里纠纷调解现场
“智慧平台”系统部分数据截图
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