近日，湾里司法所在开展矛盾纠纷排查过程中发现湾里街道辖区居民于某某和丛某某因财务损坏事件产生了矛盾纠纷。双方在赔偿损失方面多次协商未果，几番情绪激动，冲突一触即发。如果不及时调解，任由事态发展，可能造成严重后果，使事态恶化。恰逢新区司法局下派的专职人民调解员到岗，为湾里司法所注入了新鲜的“血液”，负责人吴东庆充分发挥调解员的专业优势，调动专职人民调解员工作积极性，立即开展工作。

 

调查介入查原委

 

 

湾里司法所专职人民调解员韩伟伟，经与当事人沟通了解到2023年1月21日傍晚，于某某在小区空地燃放烟花爆竹的过程中，由于烟花外包装破裂，导致丛某某家房门炸裂并在其室内炸响，造成了财物损坏及家人受到惊吓。丛某某对此很不满，双方多次沟通未果，情绪激动，随时可能引发矛盾升级。

 

 

 

围绕焦点化僵局

韩伟伟了解双方当事人的情况后，与湾里司法所的工作人员一起开始研究并制定调解方案，划定责任，找准“谁赔偿”“赔偿金额多少”的矛盾点，联合相关工作人员采用背靠背、换位思考、冷静期观察、案例释法等方式方法，耐心调解、释法明理，并找到涉事烟花爆竹销售负责人，对三方当事人进行“面对面”调解，动之以情，晓之以理。经协商，由烟花爆竹负责人申请保险赔偿5000元，并当面赔礼道歉，双方最终达成和解。

 

 

湾里司法所始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习贯彻习近平法治思想，以加强湾里平安建设和社会社会稳定为己任，抓早抓小抓苗头不动摇，充分发挥专职人民调解员的作用，定期排查调处各类矛盾纠纷，让其消灭在萌芽状态，化解在基层，做到排查一件，调处一件，不断促进湾里街道辖区和谐稳定。