5月31日,辽宁省沈阳市公安局铁西分局召开“树形象、立新风、强服务,推进新时代铁西110警务高质量发展”活动现场会,致力于深化110警务改革,推进110综合警务高质量发展,保障民众安居乐业。
据铁西公安分局局长王雷介绍,沈阳市铁西区拥有82万户籍人口、109万常住人口、21万流动人口。同时,铁西区社会治安形势较为复杂,辖区内有5000余家餐饮娱乐场所,各类警情不断发生。
为了进一步发挥公安机关维护社会稳定、打击违法犯罪、服务百姓民生的职能作用,铁西公安分局决定从推进新时代铁西110警务高质量发展着力,以小切口破解社会综合治理的大问题。
据悉,沈阳市110报警服务台自1997年成立,至今已有33年,在维护社会稳定、打击违法犯罪、服务百姓民生等方面得到了民众的充分认可,群众的依赖度、信任度和期望值越来越高,“110”这三个简单的数字,已经俨然成为守护一方平安的生命线,确保百姓安居乐业的护身符。
110警务工作是公安机关服务民众的“窗口”,铁西公安分局举全局之力打造该局的最强大脑,持续赋能110接处警工作,确保重大警情反应快、运转快、处置快,关键时刻打得准、打得稳、打得赢,从而带动公安工作高质量发展。
为此,铁西公安分局坚持把提高出警速度作为110提升工程的首要环节,作为服务群众的首要任务,全面提升群众对110接处警工作的满意度。坚决树立指挥调度权威,严格落实指挥长制度,从提高实战能力出发,突出接警、调度、出警、处警等关键环节,全力推进标准化、规范化、精细化建设。
会上,铁西公安分局兴华派出所介绍了该所探索“警务前移”工作模式,依托社区警务室,建立“110微警务工作站”,以“云端110”模式完善治安防控体系建设,提升辖区民众满意度的创新经验。
责编:政法委