不久前,南山社区网格员巡查时发现刘家屯某号院内有人违法搭建活动板房。她立即用手机拍照,并通过“南山社区组长群”上报到社区综治中心。信息通过街道工作群被“秒转”给街道行政执法相关负责人员,当即安排核查,这个尚未搭好的活动板房,当天就被拆除。
运用“南山社区组长群”的,除了社区工作人员、居民组长,还有一个更大的群体——社区平安志愿者,他们热心参与社会治理。遍布全社区的居民组长、志愿者,用手机织起了一张覆盖社区的信息搜集网。
时代在变,“枫桥经验”也在创新升级。通过微信、手机APP等网络平台,南山社区依托“枫桥经验”使依靠群众、发动群众这一“法宝”,变得更加智能化、信息化。为打通基层治理“最后一公里”,整合社区各类志愿者工作站,建立综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四大平台,实行全覆盖管理,所有执法人员集中办公,全天候巡逻执法。
借助互联网实现信息采集全覆盖后,扎根半个世纪的矛盾调处机制,发挥出更强大的作用。
现在,辖区居民都说,遇到问题、起了纠纷,有“南山社区组长群”帮忙解决。
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